Verantwortungsvolles Spielen

Unser Engagement für ein sicheres Spielumfeld

Dragonia Casino verpflichtet sich, ein faires und transparentes Spielerlebnis anzubieten, bei dem das Wohlergehen unserer Nutzer an erster Stelle steht. Wir setzen umfassende Schutzmechanismen ein, die helfen, problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen.

Unsere Mitarbeiter sind speziell geschult, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu identifizieren und betroffene Spieler diskret auf Hilfsangebote hinzuweisen. Zusätzlich überprüfen wir regelmäßig unsere Verfahren, um sie an aktuelle Standards anzupassen.

Wir kooperieren mit anerkannten Fachorganisationen und stellen Informationsmaterialien bereit, die über die Risiken des Glücksspiels aufklären und konkrete Hilfestellungen bieten.

Persönliche Schutzwerkzeuge in Ihrem Konto

In Ihrem Spielerprofil bei Dragonia Casino finden Sie zahlreiche Instrumente zur Selbstregulierung. Dazu gehören Einzahlungslimits, Verlustlimits und Einsatzlimits, die Sie täglich, wöchentlich oder monatlich festlegen können.

Mit der Funktion zur Sitzungsdauerbegrenzung können Sie die maximale Spielzeit pro Tag einstellen. Nach Ablauf dieser Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt und können erst am nächsten Tag wieder spielen.

Eine Selbstsperre können Sie für einen Zeitraum zwischen 24 Stunden und permanent aktivieren. Während dieser Zeit ist Ihnen der Zugang zu Ihrem Konto vollständig verwehrt, und neue Anmeldungen mit Ihren Daten werden blockiert.

Reality-Checks erinnern Sie in selbst festgelegten Intervallen daran, wie lange Sie bereits spielen und wie hoch Ihre bisherigen Einsätze waren.

Warnsignale problematischen Spielverhaltens

Wenn Sie mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als ursprünglich beabsichtigt, sollte dies ein erstes Warnzeichen sein. Auch wiederholte Versuche, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen, deuten auf ein Problem hin.

Vernachlässigung von Familie, Beruf oder sozialen Verpflichtungen zugunsten des Spielens stellt ein ernstzunehmendes Signal dar. Ebenso problematisch sind Schlafstörungen, Reizbarkeit oder Geheimhaltung gegenüber Angehörigen.

Sollten Sie sich Geld leihen, um weiterspielen zu können, oder Mittel verwenden, die für Miete, Lebenshaltungskosten oder Familie vorgesehen waren, raten wir dringend, sofort eine Pause einzulegen und Unterstützung zu suchen.

Schutz von Minderjährigen

Das Mindestalter für die Nutzung der Dienste von Dragonia Casino beträgt 18 Jahre. Wir führen bei jeder Registrierung eine sorgfältige Altersverifikation durch und verlangen amtliche Dokumente zur Identitätsprüfung.

Eltern und Erziehungsberechtigte empfehlen wir, Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder GamBlock zu installieren, um den Zugang Minderjähriger zu Glücksspielseiten zuverlässig zu verhindern. Bewahren Sie zudem Zugangsdaten zu Ihren eigenen Geräten und Konten an einem sicheren Ort auf.

Wege zur Unterstützung in Österreich

Sollten Sie oder eine nahestehende Person Anzeichen einer Spielsucht bemerken, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Österreich stehen Ihnen kostenfreie und anonyme Beratungsstellen zur Verfügung, die speziell auf Glücksspielprobleme spezialisiert sind.

Eine erste Anlaufstelle ist die Spielsuchthilfe in Wien, die telefonische Beratung und persönliche Gespräche anbietet. Auch die Caritas und andere Hilfsorganisationen unterhalten Beratungsangebote in vielen Bundesländern.